Business Solutions

Microsoft Project Server 2010 basiert auf SharePoint Server 2010 und bietet flexible Arbeitsmanagementlösungen. Die innovativen neuen Möglichkeiten in Project Server 2010 ermöglichen eine höhere Produktivität und eine bessere Unternehmensleistung. Diese Artikelserie gibt einen Überblick zum Prozessmanagement und den Dienstleistungen, die die Comelio GmbH in diesem Bereich anbietet. Die einzelnen Artikel geben eine Übersicht zum Prozessmanagement, Enterprise Resource Planning, Worfklow-Management und dem typischen Projektverlauf.

Software-Produkte in Form von Wissensmanagement-Systemen oder auch Analyse-, Berichts- oder Expertensystemen bilden die technische Basis für die Einrichtung eines Wissensmangements und dem Vorhandensein von Business Intelligence, stellen aber durchaus nicht das gesamte Fundament dar, um Wissen erfolgreich zu nutzen. Die Comelio GmbH bietet eine große Auswahl an Dienstleistungen im Bereich des Wissensmanagements an. Diese betreffen vorrangig die Erstellung von individuellen Systemen zur Wissensanalyse, die auch auf Produkte von Microsoft oder Oracle setzen.

Für mehr Erfolg beim Kunden: Hier wartet die CRM-Software der neuen Generation auf Sie.

So sieht das Kundenmanagement der neuen Generation aus: Mit Microsoft Dynamics CRM optimieren Sie all Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse. Sie profitieren bei Marketing, Vertrieb und Service von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und einfach in der Pflege ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern – eine optimale Basis, damit jeder gern und produktiv mit der CRM-Software arbeitet.

In Microsoft Dynamics CRM werden alle Daten zu Kunden, Interessenten, Verkaufschancen, Servicefällen usw. an einer zentralen Stelle erfasst. Flexible Zugriffsmöglichkeiten – direkt in Microsoft Office Outlook, über einen Webbrowser oder über ein mobiles Endgerät – gewährleisten, dass diese Daten jederzeit und an jedem beliebigen Ort für Ihre Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Ein weiterer Vorteil der vollständig integrierten CRM-Software sind die umfassenden Berichte und Auswertungsmöglichkeiten: Sie erhalten maximale Transparenz in allen kundenorientierten Prozessen.

Die neue Generation CRM: effektiv und wirtschaftlich. Und worauf warten Sie?

Die Integration von Systemen bietet die Comelio GmbH auf der Ebene der Daten wie auch auf der Ebene der Kommunikation an. Mit Hilfe von XML-Technologien und solchen Produkten wie MS BizTalk Server, Altova Mapforce oder ETL-Werkzeugen können Dienstleistungen für die Daten-Integration durchgeführt werden. Dagegen kommen MS Exchange Server und der MS Office Communication Server zum Einsatz, wenn es um die Integration von Kommunikationssystem geht.