Kommunikation - Verkaufstraining (1065734)

Druck-Ansicht

• Dauer: 1 Tage
• Zielgruppe: Management, Vertrieb (Einsteiger )
• Vorkenntnisse: keine
• Methode: Vortrag mit Beispielen und Übungen.
• Typ: Öffentliches Seminar / Inhouse
• Download:Anmeldeformular | AGB | Hotels & Anfahrt | Info-Broschüre
• Inhalt: Um Kunden zu begeistern, brauchen Sie Techniken, Lösungen zu präsentieren, Vertrauen zu gewinnen und Abschlüsse zu sichern. Specials: Seminarliteratur, Checklisten für Verkäufer, Videofeedback
• Dozent: Diplom-Psychologe David Reinhaus arbeitet für eines der wenigen Unternehmen in Europa, das sich auf die Durchführung und Beratung von Verhandlungen spezialisiert hat. Zu Mandanten und Trainingsteilnehmern zählen u.a.: Deutsche Telekom, Siemens, Sparkassenverband, Steigenberger Hotels & Resorts, Management Circle, E.ON IS, Haribo, OMV, Mercedes, Audi, Boehringer Ingelheim, KKH Kaufmännische Krankenkasse, Bundeswehruniversität München, Universität Bayreuth, Horbach, Evonik, Saint Gobain Sekurit, Vattenfall, MitgliederInnen des Bundestages.
  Im Rahmen eines Stipendiums hat sich Herr Reinhaus u.a. in politischer Psychologie, Führung, Moderation, Seminarleitung, Finanzpolitik und Konfliktmanagement weitergebildet. Darüberhinaus verfügt er über Kenntnisse in Themenzentrieter Interaktion, Transaktionsanalyse, Systemik, Verhaltenstherapie und Stressforschung.
  Für die Comelio GmbH arbeitet Herr Reinhaus in der Personal- und Organisationsentwicklung. Schwerpunkte seiner Arbeit sind Führungskräfte- und Teamentwicklung, Personalauswahl und -qualifizierung sowie Prozessbegleitung im Change-Management.

Inhalte

A. Einführung

Kommunikations- und Motivationspsychologie - Verkaufskonzepte - Verkaufstechniken - Kommunikationsführung

B. Techniken

Interessen erkennen - Aktiv zuhören - Kunden begeistern - Lösungen präsentieren - Einwände entkräften - Vertrauen stärken - Kunden binden

C. Selbst- und Fremdbeeinflussung

Umgang mit schwierigen Kunden - Stressmanagement - Selbstpräsentation und Körpersprache - Verkaufsverhandlungen - Abschlüsse sichern

Kontakt

Preise

Wenn Sie mehrere Seminarplätze gleichzeitig buchen, erhalten Sie für jeden Teilnehmer einen Preisvorteil nach folgender Tabelle. Alle Preise zzgl. 19% MwSt. Enthalten:

• Catering
• Mittagessen
• Literatur

Termine

Essen

• 26.1.2009
• 23.2.2009


Berlin

• 12.1.2009
• 2.2.2009
• 2.3.2009


Frankfurt

• 5.1.2009
• 9.2.2009
• 9.3.2009

9:00 - 16:30 Uhr | Weitere Termine auf Anfrage.

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