Wissensmanagement für Corporate Knowledge und Business Intelligence

Software-Produkte in Form von Wissensmanagement-Systemen oder auch Analyse-, Berichts- oder Expertensystemen bilden die technische Basis für die Einrichtung eines Wissensmangements und dem Vorhanden sein von Business Intelligence, stellen aber durchaus nicht das gesamte Fundament dar, um erfolgreich Wissen zu nutzen. Die Comelio GmbH bietet eine große Auswahl an Dienstleistungen im Bereich des Wissensmanagement ein. Diese betreffen vorrangig die Erstellung von individuellen Systemen zur Wissensanalyse, die auch auf Produkte von Microsoft oder Oracle aufsetzen.

Grundlagen

Unternehmen und Organisationen haben mittlerweile erkannt, dass Informationen und insbesondere Wissen einen enormen Wert haben, um aktuelle Anforderungen, die aus dem Markt, den technischen Innovationen und durch die Globalisierung entstehen, zu bewältigen. Dieser Artikel führt in die grundsätzlichen Überlegungen zum Wissensmanagement ein. Vielfach ist nämlich ebenfalls zu beobachten, dass erst Unternehmen ab einer bestimmten Größe überhaupt Ressourcen finanzieller und personeller Art aufwenden, um sich mit diesem Thema zu beschäftigen und Wissen als Verteidigungs- und Angriffswaffen zu verwenden. Dies ist allerdings sehr nachteilig zu sehen, weil für jede Unternehmensgröße relevantes Wissen über Konkurrenten, das Marktumfeld oder die eigenen Prozesse, Kunden und Lieferanten existiert, das – gut genutzt – zu Markt- und Wettbewerbsvorteilen umgewandelt werden kann. Darüber hinaus ist auch aufgrund einer Reihe von standardisierten Software-Produkten eine Vereinfachung und Kostenverringerung zu beobachten, wenn dieses Wissen erfasst und genutzt werden soll. Systeme im Bereich des Wissensmanagement sind durchaus auf für mittelständische Unternehmen in greifbarer Reichweite.

Modellierung

Dieser Artikel beschreibt die verschiedenen Techniken, die zu Beginn eines Projekts im Bereich Wissensmanagement anzuwenden sind und welche für eine Reihe von Standard-Produkten und –verfahren die softwaretechnischen und wissenschaftlichen Grundlagen bilden. Die Comelio GmbH beschäftigt sich in diesem Zusammenhang sowohl mit den Entwicklung und Einführung von Software-Lösungen im Bereich Wissensmanagement als auch mit der wissenschaftlichen und theoretischen Begleitung eines solchen Projekts direkt im Unternehmen. Der Artikel greift die Themenbereiche kognitive Modellierung und Lerntheorie auf.

Formularbereitstellung mit MS Forms Server

Office Forms Server 2007 ist ein eigenständiger Server, der browserbasierte InfoPath-Formulare bereitstellt: ein neues Feature von Microsoft Office System. Browserbasierte Formulare sind auch in Microsoft Office SharePoint Server 2007 verfügbar. Bei dieser neuen Microsoft Office InfoPath Forms Services-Technologie werden serverbasierte elektronische Formulare verwendet, um die Optimierung von Geschäftsprozessen, Erstellung von Datensammlungen, Verteilung und Integration kosteneffektiver zu ermöglichen als mit Formularen auf Papier.

Formularbearbeitung MS InfoPath

Formularbereitstellung mit MS Sharepoint Portal Server