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Services

Vollständige Betreuung Ihres Business Intelligence-Projektes

Comelio Berichtssysteme ServicesWir bieten eine vollständige Betreuung Ihres gesamten Business Intelligence-Projektes zur Einführung eines Berichtssystems an.

Wir begleiten Sie von den ersten Ideen und der Sammlung der Anforderungen über die richtige Auswahl von Methoden und Technik bis zur Umsetzung und endgültigen Einführung.

Wir bieten Ihnen auch nach dem Abschluss des BI-Projekts eine weitere langfristige Betreuung Ihres Reporting Systems.

Beratung

Comelio Berichtssysteme ServicesIn verschiedenen Dimensionen können wir unterschiedliche Optionen aufzeigen und ist es notwendig, Entscheidungen zu treffen. Da ein Berichtssystem und die darin enthaltenen Berichte und Analysen eine langfristige Investition in Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Unternehmensorganisation darstellen, ist eine fachlich korrekte Fundierung in den unterschiedlichen Dimensionen unverzichtbar. Unsere Berater/innen und Kundenbetreuer/innen stehen Ihnen hier kompetent zur Seite.

Methodenauswahl

Comelio Berichtssysteme ServicesBerichte können unterschiedliche Analyseverfahren enthalten und von einfachen Darstellungen über Aggregate und Kennzahlen bis hin zu statistischen Untersuchungen und Data Mining-Ergebnissen alles enthalten, was für Ihre Fragestellungen und Ihre Prozesse bedeutsam ist. Unsere Experten können Sie hier beraten, welche unterschiedlichen Analysetechniken, Präsentationsformen und Vorgehensweisen es gibt, mit denen man erfolgreich aus Informationen nach und nach Wissen generiert.

Anforderungsanalyse

Comelio Berichtssysteme ServicesAm Anfang eines Berichtssystem-Projekts steht die Anforderungsanalyse. Diese umschließt sowohl fachliche Anforderungen wie auch rechtliche, datenschutzrechtliche oder auch technische Anforderungen. Unser Analysten können Sie hier dank Ihrer langjährigen Erfahrung in der Phase der Anforderungsanalyse begleiten: Anforderungen aufnehmen, strukturieren, priorisieren, miteinander in Beziehung setzen und ihre Umsetzung nachvollziehbar im Projektverlauf dokumentieren.

Planung

Comelio Berichtssysteme ServicesAlle Business Intelligence-Projekte und insbesondere das Projekt zur Einführung eines Berichtssystems als Basis für alle weiteren Projekte sind auf Langfristigkeit ausgelegt. Dies erfordert, dass möglichst viele auch zukünftige Anforderungen heute schon dokumentiert und berücksichtigt werden. Dies bedeutet aber auch, dass das Berichtssystems bereits heute skalierbar und erweiterbar geplant wird. Hierbei unterstützen wir Sie durch unsere Expertise, die wir mit vielen langjährigen Kunden und immer wieder erweiterten Business Intelligence-Systemen gewonnen haben.

Technische Infrastruktur

Comelio Berichtssysteme ServicesBusiness Intelligence, Reporting und Data Warehousing erfordern bei vielen Zugriffen oder vielen Benutzern eine anspruchsvolle technische Infrastruktur. Sie besteht aus dem Server für eine zentrale Datenbank und möglicherweise weitere Datenbanken für den Prozess der Daten-Integration, einem Applikationsserver für serverbasierte Analysetools und das eigentliche Berichtssystem sowie individuell programmierte Software und Komponenten, welche Sicherheit, Datenzugrifff und Benutzer-Authentifizierung gewährleisten. Wir informieren Sie hier über Hardware, Server-Software und sicherhheitsrelevante Anforderungen.

Umsetzung und Einführung Ihres Berichtssystems

Comelio Berichtssysteme ServicesWir verstehen uns nicht als reines Beratungsunternehmen, welches Methoden von Business Intelligence bei Ihnen einführt oder vorstellt, sondern wir sehen uns als Full-Service-BI-Dienstleister, mit dem Sie ein ganzes Business Intelligence-Projekt umsetzen können.

  • Planung und Umsetzung von
    • Mehrdimensionales Datenmodell
    • Altdatenübernahme und Prozesse zur Daten-Integration (ETL, Extraction, Transformation, Loading)
    • Alt-Berichte und ihre Migration
    • Technische Infrastruktur, Sicherheit, Geschwindigkeit und zuverlässiger Betrieb der Lösung
  • Einführung
    • Auswahl und Einführung von Analyse-Werkzeugen und Reporting-Software
    • Programmierung, Erstellung von statistischen oder individuellen Analyse-Verfahren
    • Dokumentation des Systems
    • Schulung von Anwendern
  • Installation, Konfiguration und Aufrechterhaltung
    • Datenbank-Server und Data Warehouse
    • Berichtssystem mit Berichten, zentrale Plattform und Zusatz-Komponenten
    • Applikationsserver und seine Komponenten
  • Kontinuierliche Betreuung
    • Aufrechterhalten der Sicherheit und der Leistung des Systems
    • Dokumentation und Strukturierung von sich ändernden Anforderungen